🔒 Transparence, sans embellir

Confiance & vie privée

Vous confiez vos chiffres à un outil. C'est normal de vouloir savoir où ils vont, qui peut les voir et ce que l'intelligence artificielle en fait. Voici nos réponses — en français clair, sans survendre.

Dernière mise à jour : août 2026

Ce sur quoi on ne négocie pas

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Vos données restent à vous

Jamais vendues. Exportables quand vous voulez. Effaçables sur demande.

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Hébergées au Canada

Notre base de données principale vit dans un centre de données à Montréal.

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L'IA vous aide, elle ne décide pas

Elle explique, elle range, elle prépare. Les décisions restent les vôtres — et celles de votre comptable.

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On dit ce qu'on ne fait pas

On préfère nommer clairement ce qu'on fait et ce qu'on ne fait pas plutôt que de survendre.

Les réponses, sans détour

Ce sont les questions qu'on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : on ajoutera la réponse ici.

Où sont hébergées mes données ?

Au Canada. Notre base de données principale est hébergée dans un centre de données situé à Montréal. Vos données y sont chiffrées au repos et chiffrées en transit (tout passe en HTTPS entre votre navigateur et nos serveurs).

Ce n'est pas un détail technique choisi au hasard : c'est un choix délibéré pour que vos renseignements restent sous les lois d'ici.

Pour être complet : certains services essentiels au fonctionnement — le paiement, l'envoi de courriels, l'hébergement du site et l'assistant IA — sont opérés par des fournisseurs situés à l'extérieur du Québec. La liste complète et l'encadrement de ces échanges sont détaillés dans notre politique de confidentialité.

Qui peut voir mes données ?

Chaque compte est isolé techniquement au niveau de la base de données elle-même — pas seulement à l'affichage. Concrètement : même si une page de l'application se trompait de demande, la base refuserait de renvoyer les lignes d'un autre client. La séparation ne dépend pas du bon comportement de l'écran, elle est imposée plus bas.

Soyons transparents : notre équipe dispose d'un accès administrateur limité, comme dans tout service que vous utilisez. Il sert au support — vous dépanner quand un import cloche ou qu'un chiffre semble faux. Il ne sert pas à fouiner dans vos revenus.

On préfère vous l'écrire comme ça plutôt que de vous dire « personne, pas même nous ». Ce serait une belle phrase, mais ce serait faux.

Vendez-vous mes données ?

Non. Jamais. Ni vendues, ni louées, ni échangées, ni utilisées pour du ciblage publicitaire.

Notre modèle d'affaires est un abonnement mensuel payé par vous. C'est notre seule source de revenus, et c'est voulu : le jour où une entreprise vit de la revente de données, son client n'est plus l'utilisateur.

Puis-je exporter ou effacer mes données ?

Oui, en tout temps. Vous pouvez exporter vos revenus, vos dépenses et vos rapports — pour vous, ou pour les remettre tels quels à votre comptable.

Vous pouvez aussi demander la suppression complète de votre compte et des données qui s'y rattachent. Ce n'est pas une faveur qu'on vous accorde : c'est un droit prévu par la Loi 25 au Québec. On l'a intégré à l'outil au lieu de le traiter comme une exception.

Une demande suffit : info@hostpartnerpro.ca.

L'IA apprend-elle avec mes données ?

Non. Les données transmises à nos fournisseurs d'intelligence artificielle passent par leurs interfaces professionnelles (API), où le contenu envoyé ne sert pas à entraîner les modèles.

Autrement dit : vos nuitées, vos dépenses et vos chiffres ne deviennent pas la matière première d'une IA publique.

Mes données sortent-elles de HPP quand j'utilise l'assistant ?

Ici, la réponse honnête demande une nuance. Oui — l'information nécessaire sort, le temps de générer la réponse. Quand vous posez une question à Sébastien, ce qu'il faut pour y répondre est envoyé au fournisseur d'IA, comme un texte qu'on lui soumet.

Ce qui n'arrive pas : cette information n'est pas conservée pour l'usage du fournisseur, n'est pas vendue, et ne sert pas à entraîner ses modèles.

Et surtout : l'assistant est un plus, pas une obligation. Suivre vos réservations, classer vos dépenses, voir vos taxes et sortir vos rapports — tout ça fonctionne sans jamais écrire un mot à l'IA.

Est-ce un conseil fiscal ? Êtes-vous comptables ?

Non — et on ne prétend pas l'être. Host Partner Pro est un outil de clarté et d'organisation, pas un cabinet comptable.

Les montants que vous voyez sont des estimations pour vous aider à prévoir et à arriver préparé. Ils ne remplacent ni une déclaration officielle, ni le jugement d'un professionnel. Le dernier mot revient toujours à votre comptable — nous, on vous amène à sa porte avec un dossier propre.

Fonction à venir

Aurez-vous accès à mon compte bancaire ?

La conciliation bancaire n'est pas encore offerte dans Host Partner Pro. Quand elle le sera, voici comment elle fonctionnera — et c'est un engagement, pas une intention :

  • La connexion passera par un service spécialisé et sécurisé, dont c'est le métier.
  • Nous ne verrons jamais votre mot de passe bancaire : vous l'entrerez chez ce service, pas chez nous.
  • L'accès sera en lecture seule — voir les transactions pour vous aider à les classer, rien d'autre.
  • Aucun mouvement d'argent ne sera possible depuis Host Partner Pro : ni virement, ni paiement, ni retrait.
  • Et ce sera facultatif : l'outil fonctionne très bien sans.

Et si vous vous faites pirater ?

La sécurité est une priorité pour nous : vos données sont chiffrées, hébergées au Canada et isolées par compte, et nous respectons les obligations de la Loi 25. Nous conservons le strict minimum d'informations, et vos accès les plus sensibles, comme votre banque, ne sont même pas stockés chez nous.

Vous êtes une petite entreprise et c'est nouveau. Pourquoi vous faire confiance ?

Host Partner Pro a été bâti par un propriétaire de chalet qui vivait le même casse-tête : perdre des fins de semaine à démêler des tableurs avant de voir son comptable. On est proches du terrain et de nos clients.

Quand vous nous écrivez, vous parlez à une vraie personne, pas à un centre d'appels. Tout ce qu'on avance est vérifiable — la politique de confidentialité, les conditions d'utilisation — et on préfère dire clairement ce qu'on fait et ce qu'on ne fait pas.

Ce qu'on ne fait pas

  • On ne vend pas vos données. Ni maintenant, ni plus tard.
  • On n'entraîne aucune IA avec vos chiffres.
  • On ne vous déclare pas « conforme ». On vous prépare ; votre comptable valide.
  • On ne bouge pas votre argent. Host Partner Pro ne fait aucune transaction bancaire.
  • On n'utilise pas de témoins publicitaires ni de suivi comportemental.
  • On ne survend pas. Ce qu'on ne fait pas, on vous le dit.

Une question qu'on n'a pas couverte ?

Écrivez-nous. Une vraie personne lit et répond — et si votre question mérite d'être ici, elle s'y retrouvera.

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